Lexique du casino en ligne
Ce lexique des casinos en ligne a pour but d’éclairer les joueurs de casino sur des termes pas toujours claires. Le jargon des casinos en ligne n’est pas évident pour tout le monde et ce lexique donnera des explications précises sur les termes souvent employés dans l’industrie du casino.
Autorité de Régulation des Jeux en Ligne (ARJEL): L’Autorité de Régulation des Jeux en Ligne (ARJEL) a été créée à la demande du ministre du Budget, Eric Woerth, et aura pour fonction de réguler les jeux en ligne. En 2010, la France va ouvrir son marché du jeu en ligne (poker, paris sportifs et courses hippiques) et l’ARJEL aura pour fonction de vérifier les dossiers des groupes souhaitant recevoir la licence de jeu française. Pour cela, ces groupes devront se plier a un cahier des charges strict (transparence de la comptabilite, interdiction d’accepter des mineurs, protection des joueurs dependants, etc) pour obtenir la licence de jeu française.
Argent factice : L’argent factice se joue dans les jeux de casino en mode fun ou en mode flash. Le joueur mise des jetons sur une machine à sous ou sur un jeux de tables et le déroulement du jeu se fait comme si il jouait « pour de vrai ». En revanche, en argent factice, le joueur ne peut pas empocher son gain étant donné qu’il ne joue pas en mode réel.
Bonus : Un bonus se calcule en fonction d’un pourcentage sur le dépôt du joueur. Seul le bonus gratuit ne demande aucun dépôt de la part du joueur. Le bonus permet de maximiser le temps de jeu du joueur mais lui impose des conditions spécifiques pour toute demande de retrait afin de respecter l’équité des jeux. Par exemple un casino en ligne qui propose 100% de bonus jusqu’à 100 euros signifie qu’un joueur ayant déposé 100 euros pourra jouer avec 200 euros. En revanche, un joueur ayant déposé 150 euros jouera avec 250 euros et non pas 300 euros comme on pourrait le croire.
Bonus gratuits : Un bonus gratuit est une somme que le casino en ligne offre aux joueurs sans qu’il soit obligé de faire un dépôt dans le casino. En règle générale, un bonus gratuit est une somme de 10 euros voire maximum 20 euros qui sont directement crédités sur le compte bancaire du joueur. Ce bonus a pour objet d’inciter le joueur à miser ces 10 euros dans le but de le faire jouer son propre argent par la suite. (En savoir plus sur les bonus gratuits).
Bonus de bienvenue : Un bonus de bienvenue est un bonus offert lors du premier dépôt des joueurs. Il est à noter avant d’effectuer un premier dépôt de bien voir la structure du bonus car certains casinos en ligne jouent sur des terminologies en pourcentage et d’autres sur des bonus annuel. Il convient de lire la structure du bonus de bienvenue avant de faire son choix afin d’éviter toute deception.
Bonus de fidélité ou bonus VIP : Le bonus de fidélité et le bonus BIP sont similaires bien que selon le rang du joueur il bénéficiera de plus de bonus. Les casinos en ligne offrent d’exellentes conditions aux joueurs VIP par le biais des bonus afin de les fidéliser. Les joueurs de casinos en ligne sont volatiles et tous les moyens sont bons pour les retenir dans la plateforme afin qu’ils n’aillent pas jouer dans un autre casino virtuel. Le bonus peut être un argument de choc pour la rétention des joueurs. (compléments d’informations sur les bonus de VIP).
Bonus high roller (ou bonus gros joueur) : Le bonus high roller ou gros joueur est un bonus de premier dépôt adressé aux joueurs qui sont disposés à faire un premier gros dépôt. Certains casinos tels que Europa Casino, offrent 500 euros de bonus à tout joueur faisant un premier dépôt de 1000 euros.
Bonus points comps : Les bonus points comps (comps étant l’abréviation de complémentaires) sont des points que le joueur cumule au fil de ses dépôts. Plus le joueur sera actif et plus il aura de points comps. Ces points comps peuvent être convertis en argent réel.
Bonus des méthodes alternatives de paiement : les banques virtuelles telles que Moneybookers, Click2Pay ou Neteller offrent des bonus de l’ordre de 10 à 15% en plus des bonus traditionnels que tout joueur bénéficie. Ce bonus sert à encourager les joueurs à ouvrir un compte dans ces banques virtuelles très fiables dont les avantages sont multiples.
Casino en ligne : comme son nom l’indique, un casino en ligne ou >casino online est un casino disponible sur le net qui présente les mêmes caractéristiques qu’un casino terrestre. Le joueur accède depuis son ordinateur à un casino dont un logiciel se doit être au préalable installé sur l’ordinateur du joueur. Ce dernier joue à tous les jeux de casinos disponibles dans un casino terrestre à la seule différence que le jeu de poker (texas hold’em) est rarement intégré dans la gamme des jeux. Pour cela, il faut entrer dans une salle de poker en ligne pour jouer au jeu de poker.
Code bonus : Un code bonus est un mot (qui peut être alpha numérique) que le joueur inscrit lors de son inscription en mode fun ou réel. Ce code bonus permet au joueur de bénéficier de bonus spéciaux. Les codes bonus sont utilisés principalement dans les salles de poker en ligne et quelques fois dans les casinos en ligne. On entend aussi parlé pour évoquer du code bonus de « bonus code », de « coupon gratuit » ou encore « code bonus ».
Equité des jeux : L’équité des jeux est un point fondamental pour les casinos terrestres et les casinos en ligne. Les logiciels des machines à sous ou des jeux de cartes ou de tables sont paramétrés de manière à ce que les chiffres ou les combinaisons qui sortent soient le fruit du hasard. Un générateur aléatoire de nombre, plus connu sous le nom de Random Number Generator (ou RNG), est programmé pour que les cartes, la boule, les figurines des machines à sous sortent au hasard. Aucun réglage sur la machine ne peut entraîner une combinaison que le joueur devine à l’avance.
Jackpot progressif : Un jackpot progressif est une partie de la cagnotte mise en commun par des machines à sous de différents casinos réservée au gagnant qui aura découvert la combinaison gagnante et miser les trois jetons nécessaires. Le montant du jackpot progressif croît très rapidement au fil des dépôts des joueurs. Ils sont présents aussi bien dans les casinos terrestres que dans les casinos en ligne. Des milliers de joueurs en ligne peuvent jouer simultanément sur le même jackpot progressif et le montant peut atteindre des sommes considérables. Dans les casinos terrestres, le montant défile généralement sur un grand panneau et le joueur voit en temps réel le montant grossir à vue d’œil.
Les machines à sous Playtech proposent les mêmes jackpots progressifs et le joueur verra le même montant que ce soit au Casino Tropez, sur 32 vegas ou un autre casino en ligne Playtech (lire ici jackpot progressif).
Jeux de casino : Les jeux de casino sont souvent intégrés en deux grandes familles : les machines à sous incluant les machines à sous traditionnelles et les jeux de cartes et les jeux de tables. Les jeux de casinos regroupent les machines à sous, baccarat, jeux d’arcades, jeux asiatiques, video poker, roulette, blackjack (voir liste des jeux de casino).
Jeux en flash : Les jeux en flash sont des jeux ne nécessitant aucune installation de logiciel et sont disponibles en version flash ou java. Cette technologie permet aux joueurs débutants de se faire une idée sur le type de jeux proposés par le casino en ligne. (cliquez ici pour jouer a des jeux en flash).
Jeu responsable : Les casinos terrestres forment le personnel à repérer les joueurs dépendants au jeu. Les casinos en ligne en font de même en fermant l’accès au compte des joueurs accrocs au jeu. Le but des casinos est que le jeu soit un divertissement et non pas un calvaire. Le plaisir de jouer et de passer un bon moment parmi les jeux de casino ne doit pas devenir une dépendance ou une drogue. Les casinos en ligne font de la prévention en mettant à la disposition des joueurs des organismes spécialisées dans l’addiction au jeux d’argent.
Jeux de tables : Les jeux de tables sont les jeux tels que la roulette, baccarat, blackjack, craps, sic bo. Les machines à sous ne sont pas des jeux de tables.
Microgaming : Microgaming, concurrent direct de Playtech, est concepteur de jeux de casino en ligne et de poker en ligne. Des grands noms de casino comme Casino Splendido, Mummy’s Gold, Jackpot City, Casino Platinium Play , Spin Palace Casino et d’autres casinos sortent des « usines » de Microgaming. En poker, Roxy Poker, Spin Palace Poker ou encore Ladbrokes Poker sont des produits 100% Microgaming.
Mode fun (ou mode gratuit ou démo) : Le joueur doit télécharger le logiciel du casino pour s’enregistrer en mode Fun. Une fois les données personnelles inscrites (nom, prénom, adresse, téléphone, etc), le joueur accède à la quasi totalité des jeux de casino. Il ne peut dans ce cas jouer uniquement en argent factice et en cas de gain il ne pourra pas les retirer car il évolue en version gratuite (pour en savoir plus sur le mode fun).
Mode réel : Un joueur souhaitant jouer en argent réel sur un casino en ligne doit s’ouvrir un compte en mode réel apres avoir téléchargé le logiciel. L’ouverture du compte réel nécessite des données personnelles et bancaires du joueur qui pourra jouer sur l’intégralité des jeux de casino. (pour en savoir plus sur le mode reel ).
Playtech : Playtech est un éditeur de logiciel de jeux en ligne et côté à la bourse de Londres au marché AIM. Leader dans la programmation de jeux sur internet, il est le concepteur de grand succès comme Casino Tropez, Europa Casino, Swiss Casino et bien d’autres casinos. Dans le domaine du poker, Titan Poker est son chef d’œuvre et d’autres salles comme CD Poker ou Poker770 ont aussi ete développés par Playtech.
Produit Brut des Jeux: Différence entre les mises des joueurs et les gains versés par le casino. Le produit brut des jeux (ou PBJ) est l’équivalent du chiffre d’affaires pour les casinos terrestres.
Sécurité : La sécurité est la priorité des casinos en ligne et garantissent aux joueurs des transactions sures. Les technologies de pointe sont utilisées pour l’encodage des informations comme le nom d’utilisateur, le mot de passe ou les coordonnées bancaires afin que des personnes mal attentionnées s’emparent des données confidentielles.
Support clientèle : L’assistance clientèle est une équipe d’opérateurs à la disposition des joueurs. Véritable hotline digne des centres d’appels internationaux, des opérateurs répondent en chat en direct, téléphone ou emails aux questions des joueurs. Le service clientèle est un facteur essentiel pour les casinos en ligne afin d’épauler le joueur. Que ça soit pour télécharger un logiciel, avoir des informations sur des bonus ou bien sur des retraits de gains, le service clientèle est en mesure de répondre à toutes ces requêtes. Tous les casinos assistent les joueurs 24h/24h et 7j/7j.
Taux de redistribution : Le taux de redistribution est un pourcentage des mises qui doivent être redistribuées aux joueurs. Par exemple, la législation des casinos terrestres imposent aux casinos un taux de redistribution de 85% minimum au jeu de machines à sous (rouleaux et vidéo poker) et de 88% aux jeux de tables.
Téléchargement de logiciel : L’installation d’un logiciel permet de donner accès aux joueurs à un véritable casino virtuel. Le téléchargement est très rapide (il faut compter environ 3 minutes) et sans risque de virus ni de messages indésirables comme les pop up ou pop under. Quant à la désinstalation du logiciel, il ne prend que trente secondes.
Termes et conditions : Les termes et conditions sont les points les plus importants dans car ils dictent aux joueurs ce qu’il peut ou ne pas faire notamment dans l’utilisation des bonus. Certains points sont capitaux pour faire une demande de retrait et le joueur se doit de jouer un certains nombre de fois avant de faire une demande retrait et tout dépend du jeu choisi. Les règles sont strictes dans le milieu du jeu en ligne afin de garantir l’équité des jeux.